Bei den Kontakten wird die gesamte Kommunikation (Telefonate, E-Mails usw.) mit Ihren Kunden festgehalten; einschliesslich aller Rundschreiben, Briefe und Besprechungen. Das garantiert Ihnen einen professionellen Auftritt gegenüber Ihren Kunden und legt den Grundstein für eine langfristige Kundenbeziehung und lukrative Anschlussgeschäfte.
Die Kontakte können mit Adressen, Objekten, Aufträgen, und Marketingaktionen verknüpft und in dessen Historie nachgelesen werden.
Kontakte können ins Outlook übertragen werden.
Kontakt | |
---|---|
Person | Kontaktadresse auswählen. |
Art | Art des Kontakts auswählen (Stammdaten 'Kontakt-Art' erweitert werden). |
Betreff | Was für ein Kontakt soll erledigt werden. |
Auftrag | Auswahl der erfassten Aufträge oder Objekte (optional). |
Identifikation | |
Datum | Systemdatum wird automatisch gesetzt. |
Autor | Erfasser des Kontakts. |